近日，为进一步加强对人民调解工作的业务指导，提升基层人民调解队伍素质水平，盐城市司法局结合农村社会服务工作，广泛开展了人民调解业务“一对一”培训活动。市司法局成立了人民调解辅导员工作领导小组，负责人民调解工作辅导员的统一组织指派，并从各县局选派责任心强、业务精通的工作人员担任人民调解辅导员，与基层村（组）的人民调解委员会对接，指导矛盾纠纷调解工作。辅导员主要通过“一对一”的形式，为村（组）人民调解委员会调解员重点讲解《人民调解法》和《江苏省人民调解条例》，结合调解员在实际工作中遇到的问题和业务工作中存在的不足，对调解工作具体操作流程及技巧知识进行培训，示范各类调解卷宗、台账、“随手调”、报表等材料的规范制作，并根据《江苏省人民调解委员会规范化建设办法》指导当地人民调解委员会的规范化建设。该培训旨在以“一对一”、“手把手”的方式，有针对性地为人民调解员提供解决日常工作难题的方法和思路，让他们的业务知识强化到位，进一步提升人民调解员的业务素质。（盐城司法局基层处）